LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

baybit আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে জমা দেওয়া সব তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার পরিচয়, লেনদেনের বিবরণ এবং যোগাযোগের তথ্য সুরক্ষিত...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারনিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনাআপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
baybit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। নিচের যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করার পর ডানদিকের চ্যাট আইকনে...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা আপডেট...
ফোন লাইন বাংলাদেশ থেকে আমাদের টোল-ফ্রি নম্বরে কল করে গোপনীয়তা...
বিশ্বস্ততার ভিত্তি

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

baybit ডেটা সুরক্ষায় শুধু প্রযুক্তি নয়, স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতাও নিশ্চিত করে। আমরা আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পর্যালোচনা করি, সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং কর্মীদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমিত রাখি। আপনার অধিকার এবং...

এনক্রিপশন স্তর

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর এবং ব্যক্তিগত নথি TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। এই ডেটা যদি কেউ আটকায়ও, সেটি পড়া সম্ভব নয় কারণ ডিক্রিপশন কী শুধু আমাদের সিকিউরিটি টিম ধারণ করে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কর্মীদের মধ্যে শুধু সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সীমিত অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড হয়। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং পরিচয় যাচাইয়ের বাইরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করি না।

ডেটা মেয়াদ

আপনার লেনদেনের রেকর্ড আমরা তিন বছর ধরে রাখি হিসাববিজ্ঞান এবং বিরোধ সমাধানের জন্য, কিন্তু অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ছয় মাস পরে সেশন লগ এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার নাম এবং পেমেন্ট তথ্য শুধু bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে শেয়ার করি এবং তাদের বাইরে কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সঙ্গে আপনার তথ্য ভাগ করি না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সেটি সম্পন্ন করি।

নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নতুন সংস্করণের লিংক পাঠাই এবং লগইন করার পর একটি নোটিফিকেশন দেখাই যাতে আপনি পরিবর্তনগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন।

গোপনীয়তা বনাম অন্যান্য নথি

baybit এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে, কিন্তু অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং লেনদেনের শর্তাবলী অন্য পেজে পাবেন। নিচে দেখুন কোন নীতি কী বিষয় কভার করে এবং...

গোপনীয়তা নীতি
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটা সংরক্ষণ করি এবং কার সাথে শেয়ার করি তা এখানে লেখা আছে এবং এটি আপনার ডেটা অধিকার ও অনুরোধের প্রসেস ব্যাখ্যা করে।
ব্যবহারের শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, বাজি রাখার সীমা এবং উত্তোলন যোগ্যতা টার্মস পেজে লেখা এবং গোপনীয়তা নীতি সেই নিয়মগুলোর ডেটা-সুরক্ষা অংশ কভার করে।
পেমেন্ট পলিসি
bKash, Nagad এবং Rocket জমা ও উত্তোলনের সময়সীমা এবং ফি পেমেন্ট পেজে দেওয়া আছে কিন্তু আপনার পেমেন্ট নম্বর কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে।
কুকি নীতি
আমরা আপনার ব্রাউজারে কোন কুকি সেট করি এবং কেন সেটা কুকি পলিসিতে লেখা, যখন এই পেজ আপনার সার্ভারে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যাখ্যা করে।
বোনাস শর্ত
প্রমোশনাল অফার কীভাবে দাবি করবেন এবং বাজি শর্ত কী সেটা বোনাস টার্মসে আছে, এবং সেই অফার গ্রহণ করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে প্রসেস হয় তা এখানে লেখা।
নিরাপত্তা গাইড
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার টিপস সিকিউরিটি পেজে দেওয়া আছে, এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সার্ভার-সাইডে কী সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়েছি।
যোগাযোগ পছন্দ
আপনি কোন মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে চান তা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং এখানে লেখা আছে আমরা কীভাবে সেই পছন্দগুলো সংরক্ষণ করি।
ব্র্যান্ড সুবিধা

baybit এ গোপনীয়তা রক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য

আমরা শুধু নীতি লিখিনি, প্রতিদিন আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রযুক্তি এবং প্রসেস প্রয়োগ করি। অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে উত্তোলন পর্যন্ত আপনার প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্ট এবং নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেসের মধ্যে থাকে।...

স্বয়ংক্রিয় এনক্রিপশন আপনার ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণের আগে স্বয়ংক্রিয়ভাবে...
ডেটা মিনিমাইজেশন আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং অপ্রয়োজনীয় ফর্ম ফিল্ড...
রিয়েল-টাইম অডিট লগ প্রতিটি সাপোর্ট এজেন্ট বা সিস্টেম অ্যাডমিন যখন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলে...
বেনামী সেশন অপশন আপনি চাইলে ব্রাউজার সেশনে কুকি ডিসেবল করতে পারেন এবং আমরা...
দ্রুত ডেটা এক্সপোর্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা এক্সপোর্ট বাটন ক্লিক করুন এবং আমরা...
অবিলম্বে মোছা আপনার ডেটা মুছে ফেলার রিকোয়েস্ট জমা দিলে আমরা সাত দিনের...

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম এবং পেমেন্ট নম্বর শুধু bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার সময় শেয়ার করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা দিই না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাত দিনের মধ্যে আপনার নাম, ফোন এবং ব্যক্তিগত নথি মুছে দেওয়া হয়, তবে লেনদেনের রেকর্ড আমরা তিন বছর বেনামী আকারে সংরক্ষণ করি হিসাববিজ্ঞান এবং বিরোধ সমাধানের প্রয়োজনে।

না, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের কোনো কর্মী বা অ্যাডমিন সেটি দেখতে পারে না। পাসওয়ার্ড রিসেট করার সময়ও পুরনো পাসওয়ার্ড দেখানো হয় না, শুধু নতুন একটি সেট করতে বলা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যাক্সেস লগ পেজ খুলুন এবং আপনি প্রতিটি লগইন সেশনের সময়, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা দেখতে পাবেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা সাপোর্ট টিমের অ্যাক্সেসও এই লগে রেকর্ড করি।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট এরিয়া থেকে ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট জমা দিন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং গেম সেশন ডেটা JSON ফাইলে পাঠাবো যা আপনি নিজের কম্পিউটারে সংরক্ষণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রোফাইল এডিট বাটন চাপুন এবং নতুন নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করুন, তারপর আমরা পুরনো নম্বর রেকর্ড থেকে সরিয়ে দিয়ে নতুন নম্বর সংযুক্ত করবো এবং ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাবো।

না, আমরা শুধু কোন গেম খুলেছেন, কত সময় খেলেছেন এবং সেশন শুরু-শেষের সময় লগ করি, কিন্তু স্ক্রিন ভিডিও বা স্ক্রিনশট রেকর্ড করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই লগ তিন মাস পর মুছে যায়।